2023-02-20 11:53 full-time,part-time Beratende Dienstleistungen / Sonstiges Element Insurance AG https://www.fachkraft.berlin/thumbs/4568dd89dbbb32179aaf7e3da77b8c49dad7490a.jpg 330EC5FE75 https://www.fachkraft.berlin/thumbs/4568dd89dbbb32179aaf7e3da77b8c49dad7490a.jpg Saarbrücker Str. 37A Berlin 10405 DE

Sachbearbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/div)

Arbeitsort: Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit, Teilzeit
Einstellungstermin: nächstmöglich

Stellenbeschreibung

Die ELEMENT Insurance AG ist der führende Anbieter von White-Label-Versicherungslösungen und Vorreiter der Digitalisierung in diesem Bereich. Wir entwickeln maßgeschneiderte Versicherungsprodukte für unsere Partner aus verschiedenen Branchen – von der Versicherungsindustrie bis zum E-Commerce – die diese unter eigenem Namen vertreiben. Dank unserer modularen Produktplattform, kombiniert mit unserer Lizenz als Erstversicherer für Schaden- und Unfallversicherung, gelingt uns dies in Rekordzeit.

Unser vielfältiges Team, bestehend aus mehr als 30 Nationalitäten, vereint die Expertise aus den Bereichen Versicherung und Technologie. Unsere agile und offene Unternehmenskultur ist für uns zentral in unserem Ansatz, um die Versicherungswelt von Morgen zu gestalten.


Zur Verstärkung unserer Teams in Berlin & Nürnberg suchen wir deutschlandweit, mit regelmäßigen Besuchen an einem unserer Standorte, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/div) für den Bereich Antrag/Vertrag.


Was fordert dich heraus?

-Du bringst die Kundenserviceprozesse (Antrag/Vertrag) in die digitale Welt.
Abwicklung von fachlich anspruchsvollen antrags- und vertragsbezogenen Tätigkeiten.
-Du beantwortest Kundenanfragen kompetent.
Eigene Vorgänge erledigst Du selbstständig und eigenverantwortlich.
-Du kennst die Abläufe in Antrag/Vertrag und entwickelst als Ersatz dafür mit unserem starken IT-Team innovative digitale Lösungen.
-Du wirkst aktiv an unserem Geschäftsmodell mit, einer technologisch orientierten Versicherung mit exzellenter Kunden- und Partnerzufriedenheit.

Was macht dich erfolgreich?

-Du bist Kaufmann/-frau oder Fachmann/-frau für Versicherungen u. Finanzen, Versicherungsfachwirt/-in oder hast vergleichbare Kenntnisse.
-Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice einer Versicherungsgesellschaft, z.B. in der Sachbearbeitung Antrag/Vertrag, Innendienstmitarbeit in einer Agentur/in einem Maklerhaus oder aus dem telefonischen Kundendienst.
-Dabei konntest Du Dir besondere Fachkenntnisse in den Sparten der Kompositversicherung aneignen. Du denkst und handelst spartenübergreifend und betriebswirtschaftlich.
-Du hast Freude daran Abläufe zu verbessern und unnötigen Ballast auf Deinem Schreibtisch durch innovative Lösungen zu ersetzen.
-Neue Entwicklungen im Versicherungsmarkt verfolgst Du mit Interesse und bist bereit, ausgetretene Pfade zu verlassen, um die Versicherungswelt von morgen mitzugestalten.
-Es macht Dir Spaß, mit modernster Technik zu arbeiten und selbst neueste Serviceprozesse mitzuentwickeln.
-Auch in stressigen Zeiten behältst Du den Überblick und zeichnest Dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus.
-Du arbeitest selbstständig und zielorientiert. Perfekter Kundenservice ist Dir sehr wichtig.
-Du bist wortgewandt und schaffst es, Dinge unkompliziert zu formulieren.
-MS-Office beherrscht Du gut.
-Du bist ein absoluter Teamplayer/in.


Warum ELEMENT?

Wir sind ein vielfältiges und engagiertes Team – Diversity ist uns wichtig.
Spürbar Einfluss auf die Zukunft der Versicherungsbranche zunehmen.
Eine offene Unternehmenskultur unterstützt dich darin, eigene Ziele zu erreichen und über dich hinauszuwachsen.
Wir teilen offen unser Wissen – wir sind Experten aus den Bereichen Versicherung, Technologie und darüber hinaus.
Ein intensiver Onboarding-Prozess befähigt dich schnell und erfolgreich ein Teil von ELEMENT zu werden.
Aktiv an der Gestaltung von ELEMENT und unseren Produkten teilzuhaben – wir glauben an die Ideen und Expertise unsere Mitarbeiter.
Eine Vielzahl an Vergünstigungen und Leistungen, Wahl deines Computers, freie Snacks und Getränke, Sprachkurse und zahlreiche Firmen-Events.


Untersuchungen zeigen, dass sich Männer auf Stellen bewerben, wenn sie durchschnittlich 60 % der Kriterien erfüllen. Frauen und weitere Gruppen bewerben sich dagegen oft nur, wenn sie alle Anforderungen erfüllen. Wenn Du also glaubst, das Zeug für diese Position zu haben, aber nicht alle Punkte der Stellenbeschreibung erfüllst, laden wir dich herzlich ein, dich mit uns in Verbindung zu setzen und gemeinsam herauszufinden, ob Du zu uns passen könntest.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


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