IT-Servicetechniker (w/m/d)
Arbeitsort:
Schönwalder Str. 13/14,
13585 Berlin
Beschäftigungsverhältnis:
Vollzeit, Teilzeit
Einstellungstermin:
nächstmöglich
Stellenbeschreibung
Hast Du Freude an täglich wechselnden IT-Herausforderungen? Du kümmerst Dich gerne um Computer und Menschen gleichermaßen? Du übernimmst gerne Verantwortung und kommunizierst empathisch im Team?
Wir suchen ab sofort eine IT-Servicetechnikerin (w/m/d) in Vollzeit für unsere Berliner Kunden.
DAS IST DEINE VERANTWORTUNG
Dich erwarten abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben im täglichen Kontakt mit Kunden vor Ort.
Du übernimmst einen festen Kundenstamm in unserem Geschäftsfeld Hardware, vorrangig im Projekt "IT-Experten in den Schulen".
Du bist hierbei verantwortlich für die Instandhaltung und Weiterentwicklung der Hard- und Software an den jeweiligen Schulstandorten. Du kommunizierst mit Kunden, internen Kolleginnen und Kollegen sowie externen Kooperationspartnern und Dienstleistern.
Beim Kunden bist Du das Gesicht unserer Organisation.
Ein typischer Tag könnte wie folgt aussehen:
- Kurze Besprechung der zu erledigenden Aufgaben mit der IT-Betreuerin oder dem IT-Betreuer der Schule vor Ort
- Einpflegen neuer Benutzerkonten
- Aufbau und Konfiguration von neuen PCs
- Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit einer digitalen Tafel
- Austausch mit der Schulleitung zu demnächst notwendigen Beschaffungen
- Dokumentation der Arbeiten im Ticketsystem
DAS SIND DEINE KOMPETENZEN
Wir suchen Kolleginnen und Kollegen mit Potenzial. Das heißt, dass Du noch nicht alles können musst, allerdings einen gesunden Wissenshunger mitbringst.
Alle weiteren Fähigkeiten und Fertigkeiten lernst Du direkt bei uns - im Rahmen von Schulungen, individuellem Coaching und on-the-job.
- Du übernimmst Verantwortung für die Hard- und Software an Deinen Schulen.
- Du hast Erfahrungen im Umgang mit Hard- und Software. Kenntnisse bezüglich Windows 10, Microsoft Office, PC, Laptop, Tablets, Peripheriegeräte sowie Android und iOS sind von Vorteil.
- Du gehst empathisch auf Menschen zu und kommunizierst gern.
- Du kannst mit Kunden, Kooperationspartnern und Dienstleistern auf Deutsch sicher kommunizieren.
Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
DAS ERWARTET DICH
- Fühle Dich abgesichert mit einem langfristigen Arbeitsplatz.
- Lerne neue fachliche und soziale Fähigkeiten und gestalte aktiv Deine persönliche Entwicklung.
- Fühle Dich wohl in einer Organisation mit Teammitgliedern ohne Allüren, Floskelsprache oder Ellenbogenmentalität sowie Chefs, die verstehen, dass ohne Dich kein Erfolg möglich ist.
- Gestalte interne Strukturen und Abläufe mit, nutze Deinen großen Einfluss in der Organisation und übernimm Stück für Stück Verantwortung.
- Tanke privat wieder auf mit 30 Tagen Urlaub im Jahr.
- Genieße die typische Start-up-Atmosphäre: Getränke, Snacks und Spielkonsolen sind immer in Griffweite, um auch mal gemeinsam den Akku wieder aufzuladen.
HINWEISE ZUR BEWERBUNG
Bitte sende Deine Unterlagen an folgende E-Mail-Adresse: mitarbeiter@hauptstadt-it.de
Ein erweitertes Führungszeugnis ist zwingend erforderlich.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
HAUPTSTADT-IT GMBH
Hauptstadt-IT ist ein empathisches und vielseitiges IT-Unternehmen aus Berlin. Wir bieten unseren Kunden mit unseren Geschäftsfeldern Hardware, Software, Webdesign, Beratung und Elektro alles aus einer Hand.
Die Philosophie unserer Arbeit haben wir in unserem Claim zusammengefasst: Mit Verstand und Verständnis. 'Verständnis' bedeutet für uns, dass wir stets den Menschen hinter der IT in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen. 'Verstand' gewährleistet dabei fehlerfreie und zur Identität des Kunden abgestimmte Ergebnisse.
Wir arbeiten mit unterschiedlichen Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen quer durch alle Branchen sowie Organisationsgrößen zusammen - und dies vertrauensvoll, persönlich und harmonisch.
ANSPRECHPARTNER
Bei Fragen steht Dir gerne Herr Philip Richtsteig telefonisch oder schriftlich zur Verfügung:
T 030 - 220 11 81 52
M 0176 - 732 238 76
E philip.richtsteig@hauptstadt-it.de